COMPROMISSO

SES mantém atendimento na Farmácia Estadual mesmo com instabilidade em sistema nacional

Ascom | SES-MT
06/11/2025
Farmácia Estadual conseguiu aumentar o número de pacientes atendidos mesmo diante da instabilidade do sistema mantido pelo Ministério da Saúde para a dispensação de medicamentos
A Farmácia Estadual do Componente Especializado fornece medicamentos para tratar mais de 190 tipos de doença - Créditos: Luiza Goulart | SES-MT

A Secretaria de Estado de Saúde (SES-MT) esclarece que o Sistema Nacional de Gestão da Assistência Farmacêutica (Hórus), utilizado para a gestão e dispensação de medicamentos, apresenta instabilidades de conexão em todo o país. A situação já foi relatada pela Secretaria ao Ministério da Saúde, que é o gestor do sistema.

A Farmácia Estadual do Componente Especializado trabalha para atender o máximo de usuários nos períodos em que o sistema fica disponível, pois ele é indispensável para o controle de medicamentos de alto custo pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Segundo o superintendente de Assistência Farmacêutica, Emmanuel Ardaia, mesmo diante das instabilidades, o atendimento aos pacientes não foi interrompido em nenhum momento.  

“A equipe da Farmácia do Componente Especializado manteve as atividades diárias, reorganizando fluxos e intensificando o trabalho sempre que o sistema restabelecia a conexão. Apesar das dificuldades, a equipe tem se empenhado para garantir que todos os pacientes sejam atendidos, sem prejuízo ao acesso aos medicamentos”, informou.

Ainda de acordo com o superintendente, as interrupções no funcionamento do sistema Hórus têm variado entre 40 minutos e 3 horas, o que inviabiliza temporariamente os registros e dispensações.

“Ainda assim, não houve qualquer dia de paralisação integral das atividades e a Farmácia do Componente Especializado tem conseguido até mesmo ampliar sua média diária de cerca de 800 atendimentos, o que reflete o esforço e a dedicação das equipes diante das limitações tecnológicas”, complementou.

Na última quinta-feira (30.10), por exemplo, o número de pacientes que retiraram medicamentos durante o dia chegou a 1.186. Na véspera, dia 29 de outubro, foram 1.167 atendimentos de dispensação, números acima da média diária, mesmo com a instabilidade no sistema.

Nos últimos cinco dias de atendimento até terça-feira (4.11), foram 4.907 pacientes atendidos com a dispensação de medicamentos, além de 1.132 novos cadastros de pacientes.

O uso do sistema nacional é uma exigência para a garantia de responsabilidade, segurança e transparência na dispensação. O sistema garante a verificação da autorização ministerial, a conferência dos responsáveis legais, o controle de estoques, a prevenção de duplicidades de retirada e a alimentação de dados essenciais para os repasses federais.

Saiba mais sobre a Farmácia Estadual

A Farmácia Estadual do Componente Especializado atende moradores dos 142 municípios do Estado, sejam pacientes de Cuiabá e região metropolitana que vão pessoalmente fazer o cadastro dos documentos e retirar a medicação, assim como outros do interior que procuram a Secretaria Municipal de Saúde para que esta busque e entregue o medicamento em sua cidade.

São mais de 190 tipos de doença tratados com medicamentos fornecidos pela farmácia especializada.

A unidade está localizada junto ao Centro de Referência em Média e Alta Complexidade de Mato Grosso (Cermac), na rua Tentente Thogo da Silva Pereira, no centro de Cuiabá, e funciona das 7h às 17h para retirada dos medicamentos e, das 7h às 16h, para realização do cadastro.

Para fazer o primeiro cadastro, o paciente deve levar cópia de RG, CPF, comprovante de endereço e cartão SUS, além da receita médica, laudos e exames. Se o remédio for para um menor de idade, é necessário também a certidão de nascimento e o RG dos pais ou responsáveis.

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