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Apresentação:
A Ouvidoria um canal de amplo acesso aos usuários, que tem a participação efetiva dos cidadãos, com o objetivo de estabelecer relacionamento democrático entre a gestão de Saúde Pública e usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Quando procurar a Ouvidoria?
Procure a Ouvidoria sempre que desejar, especialmente nas seguintes situações:
- Após ter procurado diretamente orientação nos setores envolvidos sem obter êxito;
- Quando tiver ciência de alguma irregularidade, infração à legislação ou normas internas;
- Quando desejar encaminhar opiniões, reclamações ou sugestões que possam contribuir para tornar a saúde mais eficiente;
- Quando não for atendido e...
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