Dedicada à conscientização sobre saúde e segurança no trabalho, reforçando que a prevenção é responsabilidade coletiva e diária.

Tem como objetivo fortalecer a escuta qualificada dos usuários e a integração da ouvidoria aos processos de gestão e melhoria contínua dos serviços de saúde.

Tem como objetivo promover intercâmbio de conhecimentos, alinhamento institucional e fortalecimento das práticas relacionadas à qualificação da gestão e da escuta do cidadão no SUS.

Visita Técnica do Ouvidoria-Geral do SUS ao LACEN tem como objetivo conhecer, acompanhar e fortalecer as ações desenvolvidas pelo laboratório central no apoio à vigilância em saúde e à tomada de decisões no SUS.

A Visita Técnica da Ouvidoria-Geral do SUS ao CRIDAC tem como objetivo acompanhar, conhecer e avaliar as ações e serviços especializados ofertados pela unidade, fortalecendo o controle social e a transparência na gestão do SUS.

A Visita Técnica da Ouvidoria-Geral do SUS e à Secretaria de Saúde tem como finalidade fortalecer a articulação entre controle social e gestão pública, promovendo transparência, diálogo institucional e aprimoramento das políticas do SUS.

A Visita Técnica da Ouvidoria-Geral do SUS ao Conselho de Saúde tem como objetivo fortalecer a articulação entre os mecanismos de escuta do cidadão e as instâncias de controle social, promovendo maior integração entre participação social e gestão pública.

A Semana de Ouvidoria e Transparência é uma iniciativa voltada ao fortalecimento da escuta qualificada, da participação social e da cultura de integridade no âmbito da gestão pública em saúde.

Oficina de Design Thinking e Experiência do Usuário

Fortalecimento da Gestão e participação social no SUS